“呼死你”来电应急防护服务

煎饼

1什么是“呼死你”来电应急防护服务？
& F5 i" ~: Z3 |0 V
' C; t& h/ m2 Z- V' c/ h“呼死你”来电应急防护服务（以下简称“来电应急防护”）是中国移动推出的应对“呼死你”电话攻击的个人防护服务。当用户通过10086进行投诉受到了“呼死你”骚扰时，客服人员可以给用户开通来电应急防护功能，可以拦截恶意呼叫，放行正常呼叫。
7 K! F+ V7 o, S
" v- V3 c+ ^, ?/ o. K2服务办理要求

办理来电应急防护服务必须同时满足以下三个方面要求：
' p/ u/ t$ T& b: u2 M3 S
8 Q0 M6 j2 e6 S! E1用户正遭受“呼死你”骚扰；
2属于VoLTE用户；
. p3 _. |2 [7 m# x  ^. h, h- R3用户主动申请并同意开通。
' Z! f! a$ [/ U  d3如何办理使用与退订？
用户可通过营业厅、拨打10086热线或网上营业厅进行服务办理。立即办理
% |3 e' w0 F% r: C
( F% ?4 H4 l3 u4来电应急防护服务收费吗？
0 z9 T1 s8 j6 t7 T1 K
7 M1 A! c( z1 W; Q& G% k7 M" }: c本服务为免费的公益性服务，用户开通该服务不收费。

5防护服务开通后有什么注意事项？

  _" P% h+ [' [6 p" A5 y开通来电应急防护服务后，由于所有来电都将转移至防护平台，并由平台播放提示用户是否接听的按键提示音，可能会影响用户体验。
( s$ f& ~( X0 y, p
, l9 c' H4 D$ D6防护服务有效期
+ f# b8 ]' t2 c: s& N
来电应急防护服务默认有效期1-7天，用户在办理时可详询当地营业厅或10086热线了解有效期。