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有意者可以于7月25日、26日、29日、31日10:00-18:00前往:杭州市滨江区江南大道228号星光国际广场3-103面试 联系电话:0571-86612271
1 I8 q: f; ~3 O, L 招聘储备店长1名 见习助理5名 全职服务员2名 兼职15名7 o+ ~, m& x! k& z$ Z' L- v0 R
一、储备店长:工作目标: 1 m K. u# H9 ~" c
-负责维持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,确保门店达成公司q.s.c的各项指标。
5 S1 g, [' W0 k工作职责:
3 d/ O) {8 X5 T# K. l1 E) e-确保门店的日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现Q.S.C各项指标。 3 |& n$ R# C% i6 w
-采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度。 8 n7 C5 S. o, M
-通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职发展。 & }/ E1 @1 w0 g- p- h4 O
-根据年度AOP,制定服务组招募计划并有效执行。
0 D6 J6 r* a' s-组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动,提高门店营业额。
I: ]4 x5 ^- e" X/ |-管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用。 ! }* c) U/ c Z4 P* Z
任职资格:
" r) I& E$ i9 U' a( E7 n-3年以上知名连锁企业门店管理经验,有快餐行业从业者优先。 . h5 r" @9 d$ y
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
# R$ R* p: B9 ` o) ` F2 X-能够良好的自我激励,且能够承担压力。
9 K* k! K" ~- Z-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 ' }3 }* |0 T: u: R' w
-具有良好的团队合作精神。
5 g$ \, ^3 F J: b2 j* G-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
/ u W. Q O) o( S, b+ ]: R-具有良好的执行力。# X+ Z7 w4 I8 d8 w2 D( P! e
8 O- b3 w7 d" k; G6 |( L- K4 ^: l二、见习助理
1 c' C+ \1 ]; H+ ^4 k- o) v8 I工作目标:
* z& c/ w( p( g; N-协助门店店长持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,根据典章的整体工作计划实施内部管理。
- _ n* }6 `% p1 X8 q, K工作职责: - E5 w) D4 r b& A6 Z$ {
-在值班期间,管理门店的整体营运工作。 1 y& s! p1 F8 J0 _+ s8 i- l
-针对产品和服务质量、门店清洁和卫生、服务速度,制定行动计划并维护各项营运标准。
0 x N2 l! a. q2 T+ \+ ?: k-处理顾客投诉,采取迅速、适当的行动解决问题,确保顾客满意度。
1 P Y( B8 C, q9 v-按照系统规范执行行政工作,确保准确、有效。
5 P4 J7 o$ T( L% N-正确判断,进行决策并将相关问题上报店长。
5 Z- g C$ p7 E& g* x-完成店长安排的其他工作职责。 % U; {+ G2 L0 x$ a% r$ B% a) ]
任职资格: 2 S1 a' I/ m- O+ v" ~4 X- g) G
-大专或以上学历,内升除外
& a2 {. l G3 b8 r-1年以上知名连锁企业门店工作经验,有快餐行业从业者优先。 D. K; M' }& ^1 }0 {
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 $ `. z0 r4 L! D" J* _$ j
-能够良好的自我激励,且能够承担压力。 & B2 n) a0 k" |! l3 N( h- O5 d
-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 f3 g3 E( \( y6 C) h: O" C% H
-具有良好的团队合作精神。
w6 W) ~& H f+ Q0 i-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
: m% s' V, h& e+ U+ `- r) U-具有良好的执行力。
; P! C" m# j' Y# d: w" W
& a% _8 w6 t. H) ~; u( q+ L三、全职服务员(同见习助理,学历为高中)
( b M- B- u( O4 q' m四、兼职服务员" R# J, T* R- h% X W3 M9 y
- 要求各高校在校学生,长期兼职人员优先考虑; U. R" y- a- C& @; A* ?( u
- 亲和力强、执行能力强,注意工作细节;
4 s {& J" V! H4 v* {$ ^- 有工作韧性,表达能力强,具有团队合作精神;) n& `$ {5 A; m( ^
- 有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 " g: t; \+ \5 K l2 U
- 能够良好的自我激励,且能够承担压力。
! w4 S. k8 H. C# K; n3 v( q' M/ Y' ?- 能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
1 z# T8 ?. X7 H9 _& ]- 具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
+ K u, o0 E& T- 具有良好的执行力。% T+ h/ ]" l+ X% H# X. ~/ ~1 {
- 有同行业工作经验者优先;
9 A3 _3 P8 ]1 ]- 能吃苦耐劳,家住附近者优先。
) D+ b6 N9 r3 X0 {/ ]! Y, J工作时间:早晚倒班
5 S. h2 Z8 W n/ U: V工资时薪计算,每月结算。# |. z: q2 D; E% Q U2 f) I
* X7 u1 j0 b# z, E. h2 \( H ?% U+ {8 ]% b. E$ ]- Q, t
- g$ }5 S! h$ D: s9 A4 L4 |' G, H/ H' c
DQ冰雪皇后属于上海适达餐饮管理有限公司,公司成立于2004年11月,是全球第一冰淇淋连锁品牌“DQ冰雪皇后”在中国华东六省一市及湖北、湖南、陕西、山西、河南、四川省和重庆直辖市的总加盟商。截至2009年9月30日,上海适达餐饮管理有限公司在上述地区拥有120家门店,并直接经营管理。消费者非常喜爱这个低脂新鲜、用料天然、手工现制的冰淇淋品牌。在上海、杭州、宁波、南京、武汉、成都、西安、福州等大城市,DQ冰淇淋已经成为年轻一族的时尚消费新潮流。 公司的管理团队由拥有餐饮连锁业丰富经验的职业经理人构成,整个团队充分了解“DQ冰雪皇后”这一历史悠久的国际名牌的价值核心及内涵,并将其引至中国、延续其一贯的超群品质、赋予其更欣欣向荣的经营态势。 |
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