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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑 0 S, R1 O) V! @/ h
6 B' W5 Z, G( G+ u S) {
职位描述
! t% _; M6 O5 {' p1、负责客户的退款提交工作
6 T: i; z& I1 k: t! c" o2、处理客户的基础留言,并有效回复. `3 q ]0 V2 s/ @9 J
3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 $ R3 |8 f7 m' t5 l1 E) {
职位要求' l! `! h5 s5 E0 T- _) G/ `
1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力 * A1 Y |# R, ?# L: `2 f
2、有良好服务意识,工作耐心细致 9 v" t6 F) j6 h9 j
3、性格开朗,能承受较大的工作压力9 ~. |' \5 }+ G+ @: b
4、有团队合作精神 . r- N. ~8 d/ U! k3 P/ m/ |6 I: F: E
5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗. O3 ~7 J8 A. p, x$ `
7 }1 T' c) J$ l. ^工作地点:文三路华星科技大厦
# B0 S; g9 G8 s) s- x; n实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券
* m5 D: u$ g9 i6 ^5 _! b* ^简历请发至:qionger@taobao.com |
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