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一:沉稳$ Y7 k( Y+ X3 A' l" k1 m
(1)不要随便显露你的情绪。
: x- g: h; j9 Y d- v* i* [7 E(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。0 C- ^8 O F6 X1 g( I C: [. k
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
8 q3 M& i. E% A(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
7 S1 I6 b, O0 p% I(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
% D$ J! O2 ?% J C(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
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9 y" O0 V' ]" R% O2 a二:细心
+ O$ C' T( Z' @. ^. g* o: R(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
& E: |5 n% s0 C, f$ \(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
' K9 W8 s& N* c' k( b4 \/ B(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。% i9 q1 O5 Y6 T; y( Q, Z) i1 j- b
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。5 U: p- V8 M# ?$ @6 u( z) J M3 _
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
' A7 e4 k3 C1 Q: b' X(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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4 Z' @; |2 V0 U" g8 g, r三:胆识, B5 Y) q# a0 R% U; r+ o
(1)不要常用缺乏自信的词句
* F9 z% J- ^0 z7 C! v3 ~( l(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。0 `9 |' N, Y* l+ y! I& A
(3)在众人争执不休时,不要没有主见。6 A$ v9 T ~3 h+ g: t6 [
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
* l1 k& ]2 |5 z(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。 Z4 C+ K8 J1 }3 C. z+ Z+ M( p
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。: X6 c* Q) X; ^( c G9 Q* K+ _
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四:大度
/ q6 s1 y& P# I+ g" F(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
% J# c! L+ l7 o7 W4 V/ \1 l( u(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。6 \- C/ J% F d/ ~2 ?% Y u
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
9 f3 Q( N5 W# e1 W2 T5 g) L(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
% l. U" l/ F. }8 b(5)任何成果和成就都应和别人分享。$ Q1 ~( q0 l8 ^9 |6 d% }. Y+ ^: ]
(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
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五:诚信
" k3 `0 b1 U. a8 k, ^( ?+ t(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。 R7 ~3 Y' X1 z
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
- }5 K e H2 W(3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。8 ?. t9 b" @4 v7 g& m
(4)停止一切“不道德”的手段。
" D# n4 v$ F* p' z! g0 ]) b(5)耍弄小聪明,要不得!0 M2 i h, Y9 G
(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。, _/ w% I! X* _
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六:担当
. p. u7 ?: U. s) W(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
7 j6 @0 Q5 i& z9 l(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。0 @! d8 R6 C* N+ L' D4 @
(3)认错从上级开始,表功从下级启动9 L3 B* D* n/ ]% F
(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
7 i! R% n9 C% b0 m* F' o& [9 |(5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。
6 }6 e, ]5 z1 T! p(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担。 |
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