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淘宝店铺销售客服(长期招聘)
% L6 Z9 ]" Q/ g+ M3 o★ 客服的类型和结款方式
6 H% J5 [1 l$ {: W/ F一:普通销售客服' O; }0 ?: {" x4 _/ t' a8 \
单笔结算方式:顾客购买产品确认收货后立刻结算款项
4 B- M4 @! x6 G/ m(一般快递公司不出差错3-5天内即可结算)4 V8 V9 c# k; D p+ u9 d, i
二:金牌销售客服9 F: [- c% d( `7 M
每月固定工资1000+提成
0 a: a$ A# g: V(月销售量达500件商品自动升级为金牌销售客服)
8 H0 Z0 D$ k9 q) Y% A1 U固定结算方式:每月月底提交你一个月所销售的产品和客户的真实名字和淘宝ID
+ s4 a8 [0 _2 b X' b(两者都需要写),核对确定后将在下个月20号结算上个月的工资。
5 S- C9 X: M; }4 m9 o# g- F6 z6 N9 S结算方式为支付宝交易,请自行申请支付宝,在提交成为销售客服申请的时候填
7 ?3 z3 |3 q8 f: Q6 E. d- j# T写在个人信息栏里, [! `) z, w: S: p# t7 Y* o
★ 具体要求:
% |$ N1 _" a. Z9 h7 X( _1)性别、年龄、学历、地点不限,有一定的销售经验,或有淘宝卖家经验者优先考虑; 7 u2 `$ f: e( j* J2 X
2)中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力;
) A0 R8 x$ Y# u6 t% l9 Q3)头脑清晰,思维敏捷,可同时与10人以上进行网上交流,待人热情,良好的服务意识; * B( I$ c2 I! D' k8 t& J
4)。脾气好,细致有耐心,能够长期稳定的干好工作1 J/ c1 o* Z. w- L5 n
★ 必备软件硬件) X( H$ R! {' g' @2 k9 `3 z
1)电脑一台
8 c& M: g) n' ]2 ?2 m2)必须有QQ与旺旺,能保持长期在线/ a* ?* O# D" y; O+ a1 X; z8 @9 V
3)手机或固定电话能随时联系到的。/ u# Y2 }# v- k
★ 主要工作内容:
5 d; Q, E7 p2 Z9 a/ x2 ?1 T1)通过各种在线聊天工具或邮件为前来咨询的网络买家介绍商品、解答疑问,促成交易;
" x( f8 l7 U/ H2 F% L2)做好售后服务,客户答疑.订单确认及查询.客户投诉等;3 _2 z$ n9 X( ^: Q: r
★ 待遇:
# Q" _0 q$ p0 i) E$ ]: `每销售一件商品按照商品价格的百分比提成20% (比如销售100元的产品就可以得到20元的利润)( G* i8 d1 [% G0 ^, Z
(如果个人月销售量达到1000件商品奖励500元), y: [% @ Q2 _, Z" z
一:店铺的推广,拉买家进来观看店铺的产品并消费
/ `3 @0 y- i0 E' h- h二:为客人解答问题促成消费: i8 o8 ^4 ^- i0 h
三:售后服务到位,客人有什么问题可跟店长反馈5 _/ v' G% E; ]9 m
+ D# o+ T3 A+ x店铺招聘详细信息 http://www.comiclink.cn/kefu/ |
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