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Windows 98系统不能正常启动或关闭,有时是因为系统文件感染了病毒,可以借助杀毒软件轻松解决。更多的原因是系统设置不当或某些文件损坏引起的。 }) @ U+ ?- W
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: f# f+ M& j6 e- Y# `7 V0 w Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。
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2 S- t- p; \5 \9 k* t* c 1、系统第一次启动就死机 . i! H% m8 g7 |8 X' O
5 @1 y( C! d1 o6 ?7 W 如系统第一次启动就死机,应怀疑硬件安装或设置有问题。这时,应在系统引导出?quot;Start Windows 98"时立即按下F8键,选"Safe mode"(安全模式)启动系统。单击"开始/运行",在打开的框中输入"msconfig",单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。 9 M$ M: X0 B" h: z3 P- R2 Q" t
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①禁止32位磁盘存取
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/ P# ^+ l, f5 ?2 H: z6 G7 ` 如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级"选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框,并按"确定"。系统提示重新启动计算机,单击"是"重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式,应将它换掉。
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如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"WIN/D:F"来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。 : }1 b/ h6 D" S2 L$ W3 a
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②保证基于BIOS的磁盘操作 # l8 o5 s# J% J# h; Y
4 S; ]! S5 H8 S' n, a2 q F7 b8 E 如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。单击"高级",选中"禁止虚拟HD IRQ"复选框,单击"确定",再击"确定",再重新启动系统。
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$ t, U3 Y4 I+ d! r0 r; Q6 T) T 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:V"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:
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VirtualHDirq=0
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③禁止Windows 98使用ROM断点
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一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。单击"高级",选中"禁用系统ROM断点"复选框,单击"确定",再击"确定",重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。
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$ t: \5 q! l. `* X8 w+ T( c& j 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:S"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: , ]6 @! h8 }4 K% x8 r
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SystemROMBreakPoint=0
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2、出现"Starting Windows 98……"信息后死机 # ~3 {# F3 w) H- _
& M* b. j/ P# c/ x 这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱重新启动机器,启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有建立启动盘,可到其他机器上通过"控制面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘。但要注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。 7 c7 Q% ? Y% l9 `6 A
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3、启动后立即自动关机
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9 a# ^4 b) A4 n- U0 p! c- [: o 产生该故障的原因是Windows 98启动时,设置驱动程序转载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Start Windows 98"时按下F8键,利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drivers[ENTER=Y,ESC=N]"时,按回车键后出现安全关机信息,则肯定是这个原因。 ) |5 @9 W; ?/ f; m4 \
$ R! N4 c# v& i* i; |$ h 重新启动系统,进入Windows安全模式(Safe mode)。打开Windows/System.INI,检查其中的boot项,将每一条装载的驱动程序与C:WindowsSystem下对应的drv文件对比,即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与C:WindowsSystem下对应的drv文件的文件名相一致,若不一致则加以更正。若System.INI所指定的驱动程序丢失或受到破坏,则可从其他机器的Windows 98系统中拷贝过来。如无法拷贝,也可临时在该行前加注解符";"跳过该行。 : Z' p( I7 }+ s0 n' ~$ a
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关闭故障 , i! ^2 ?+ t7 j$ F3 ~/ U
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Windows 98使用后无法正常关闭是用户经常遇到的问题。该类问题可通过以下方法解决。
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1、禁用快速关机 ! G' U( o4 x% S( K" @& ^
, e" @' k8 \4 W/ [' |' y 快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大缩短关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。禁用快速关机的操作步骤是:
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①"开始/运行",在输入框中键入"msconfig",然后单击"确定";
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$ r0 S$ W9 P: j0 y" H: G②单击"高级",选中"禁用快速关机"复选框,单击"确定",再击"确定;
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③重新启动计算机后再关机,如果计算机正常关闭,则说明快速关机功能与计算机上所安装的某些硬件设备不兼容,可与设备销售商联系。
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2、检查"高级电源管理(APM)"功能
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2 G7 ^4 N5 X6 r3 O; d8 b①单击"开始/设置/控制面板/系统"; - R" v+ f( e' t* x4 e
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②在"设备管理器"选项上双击"系统设备";
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9 p# I8 |0 T; n0 E3 V" V8 F$ g③双击设备列表中的"高级电源管理",单击"设置"选项卡,然后清除"强制使用APM方式"前的"√"并确定; ' g+ q9 X0 o' H+ T, H- D8 ?
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④重启计算机后如能正常关机,则问题的原因可能在于APM。应关闭高级电源管理功能。 8 w5 L+ Q, B# h2 P1 T/ R; @4 P
; B$ S h9 ?0 q4 k7 A3、检查是否是退出时的声音文件被破坏
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5 f8 Q+ J1 ]8 j/ [$ \% G, r5 k 打开"控制面板"中的"声音",在事件表中,单击"退出Windows"项。在"名称"栏,选择"无",再按"确定"以保存设置。关闭系统看能否正常退出,如果能正常退出,则应更换声音文件。
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4、利用Boot.txt文件确定故障
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8 B0 g' z! n2 a' V" ], ^* V& f 利用Boot.txt文件有助于确定无法正常关机的故障原因。使用文本编辑器,如"记事本",打开Bootlog.txt文件,检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。 / {: o8 v# W9 P/ n# @0 s
+ n9 G. |$ s+ p# b' b 如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTer-minate=KERNEL,Win98就可成功关闭。如果最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因: 1 `6 _- X ?3 Y) n$ g) A
9 |. x+ a0 i) S! E/ o" Z1 jTerminate=QueryDrives 内存管理程序有问题; % E9 \* z1 P% y* G K1 H
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Terminate=UnloadNetwork 与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突;
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Terminate=ResetDisplsy 可能需要更新视频驱动程序; ; Y; B; i0 w, n( ?3 z
2 g+ n' w' V1 s' B }/ zTerminate=RIT 声卡或鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题; + Z5 N/ ^& g) @+ y
9 u( T* @ U2 m$ m7 V" KTerminate=Windows32 与32位程序有关的问题阻塞了线程。
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. k5 S v" J1 y" W+ E5 {其它原因
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计算机出现启动或关闭故障,除了上面常见的原因之外,还有可能是其它原因造成,可以使用Msconfig(系统配置程序)来逐个检查。
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1、Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突 % ^* q/ W! d- A+ J. i
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确定Config.sys文件是否存在问题:运行Msconfig,在"常规"选项卡中,单击"选择性启动",清除"处理Config.sys文件"以外的其它项目复选框的"√",单击"确定",并重新启动计算机。如果计算机无法正常启动或关闭,则说明Config.sys文件中的条目存在问题。可再运行"Msconfig",选择"Config.sys"标签,清除Config.sys选项卡中所有不含Windows图标行的选钩,然后只启动某行,单击"确定",如果计算机的启动和关闭都很正常,再启用另一行,重复以上步骤直至确定故障原因。确定引发问题的条目之后,可通过Msconfig取消或修改该项,也可直接删除或修改Config.sys文件中的此条目。检查、调整Autoexec.bat文件的方法与Config.sys相似,不再赘述。
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+ U8 o4 R( @7 C2、SYSTEM.INI和WIN.INI文件中的条目不正确
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; t B4 \/ |/ p5 i m2 t 用上面的方法也可以确定System.INI和Win.INI文件中是否存在冲突,并可通过Msconfig取消或修改该项。也可直接删除或修改System.ini文件中的此条目。 & J. k4 t7 d. z. m# x$ W0 ^+ H8 ?
" e7 z5 |% B; x3、自动加载程序有问题,或与启动过程冲突
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运行Msconfig,单击"选择性启动",取消"装载启动组项目"复选框,单击"确定",重新启动计算机,如果计算机正常启动或关闭,则问题是由自动装载程序出错引起。运行Msconfig,单击"启动"标签,每次启用一个自动装载程序,然后启动或关闭机器看是否正常,直至找到故障程序将其删除,或取消所有的自动加载程序。
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e" v5 A: k. m4、注册表存在问题 & l% ^* w A; f7 v2 L% S, P. z% K I
& @7 o( {' Q" p- o, O Windows 98不能正常启动或关闭,有可能是系统注册表有问题。这时可以通过系统启动菜单的Command prompt only选项进入DOS状态,运行Regedit,通过"引入/导出注册表文件"来备份注册表,可以直接备份Windows子目录下的"System.dat"和"User.dat"二文件(隐含文件),以便出故障时能尽快修复注册表
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