千汇人才招聘

千汇人才

委托单位  优恒 网络技术有限公司 客服
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1 z2 [' \6 a! \6 Q1 X' c* |3 Y4 b$ ~+ e岗位描述：
; F, \  F' Z4 @  w& K1、处理客户在线反馈的问题
2、处理客户来电反馈的问题
3、及时向相关部门反馈客户投诉和客户需求
1 c9 ^+ L" M8 L5 @* j4、促进客户关系职能的正常发挥，高效运行，提升客户满意度，提升公司竟争力

任职要求：
1、熟练计算机基本操作，打字50字/分钟；一年或以上工作经验者优先考虑
2、普通话标准，反应灵敏，有较好电话接听能力和在线问题处理能力
3 t0 R3 x8 v$ i' X1 {5 k3、灵活运用业务知识，并能够准确表达给用户；及时准确理解用户问题，能够与用户进行良好的交流
4、有较强的服务意识与团队合作能力
' O. M  }) [3 n5、能适应服务24小时倒班制
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' F& s, z9 e$ c) @# U: h4 n工资待遇：基本工资1300+奖金
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另：转正之后家里的硬件设施具备可申请居家客服
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  ?: x' f) v6 Z- {9 |0 b" Y有意者请将简历发至 candy@chinacareer.net(请注明应聘岗位）
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0 l3 C8 c7 Z0 M: N/ o[ 本帖最后由 千汇人才 于 2009-8-11 15:40 编辑 ]

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