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【回顾】《300元变成300万只用了一年 大四女生创造财富神话》 0 t# q# O6 s1 p4 N" c: r
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4 Q# s' S- p* i; P& I 浙江林学院工程学院家具设计052班应届毕业生宋雅丹,2008年3月,她从生活费中省下300块钱作为启动资金,买回了第一批布料,设计了第一条漂亮裙子。一年后,她设计的服装每天销售上千件,而她也成为拥有车子、房子、厂子和300多万流动资金的“大学生富豪”。
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* T% \; w O- ^$ O1 P; m1 j 浙江林学院最近传出一个创业神话:大四女生宋雅丹,从大三开始边读书边开网店,用了一年时间从300元赚到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文,跟老师说了之后,大家才知道的。
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网店开得好能赚钱不假,但像宋雅丹这样的赚钱速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四,学校请她给同学们讲创业心得,我们也记录了她的“创业神话”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)—— . ?) T: F( k# M& N1 b2 j) E5 T8 Z/ s
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宋雅丹长得文静,加上那天穿得很素,不做介绍绝看不出她已是身价百万的女老板。
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宋雅丹老家海盐,1987年出生,一家4口,父亲做钢材、水泥生意,母亲在家照料家庭,妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年,她开始迷上服装设计,经常画些上衣、裙子的设计图,抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。
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宋雅丹说,有一次,学校组织校内交易活动,她把几件自己修改过的衣服拿去卖,一下被同学买光。宋雅丹想,大家这么喜欢个性化的衣服,何不多做些放到网上卖,赚点零花钱。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料,按自己设计的风格做了6件女装。 ( z5 R1 f+ i- b' ]
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& G" x8 c3 P. Z! C 2008年4月29日,宋雅丹的淘宝店铺开张,卖的第一批货品就是这6件衣服。她的“创业神话”就从这天开始。 - N% s- q1 E# ?# O9 E/ A+ M& ?8 F
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0 R" X; I' Z+ f! G/ U 2.一个月后升到一钻
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3 K5 I! l0 h& Y, V* C 2008年5月底,宋雅丹赚了1万元,她的店铺升到一钻级别。 ; v3 j% v* L. y( f9 Z
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问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说,可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客,这批人往往不大考虑店家的信誉级别,只关心东西有没有特色。“不过,还是经常有人问有没有现货,担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。” 0 I- W9 n' R8 t9 l! F: o
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生意好了,宋雅丹忙不过来,就在校外租房子作为自己的工作室,聘请几位同学帮忙。 . x# B* W- i7 t0 i4 Y8 w
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' g: u4 y! n$ P! `+ H5 A 宋雅丹说,创业的初始工具只有三样:剪刀、尺子、缝纫机,她设计,自己也做,再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦,有时每天只睡3个小时,一台电扇大家轮着吹。”
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2 u; T) x l. c j: v/ G8 k j8 d 这个时期,宋雅丹赚了5万元。帮忙的同学一个月可以赚两千多元。 # b) D0 h) T0 x) R4 a8 s4 h7 N# J# ]
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3.回老家租厂房) P# \$ V1 c! @6 ?! J
5 x) Z; g6 Q5 K$ m 2008年暑假,宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐,“因为订单太多了,靠几家裁缝店实在忙不过来。” + T4 L; ]/ m' I& z+ Q9 K! v q3 v
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5 ^" i1 c8 G% j1 j! T# Y d( O 当她把在外面创业的事跟爸妈说,希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时,家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时,大家才支持她继续做下去。 # Y6 |$ i! q& o9 G
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) j6 a. W) r' y9 t- U 租了200平方米左右的厂房作为打版基地,又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。 5 ?7 r% v( y; m0 B
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- i4 e, s3 ~8 |1 M4 I 规模扩大,用工增加了,宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。 9 Q: R% `# l* P% q
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4.请专业模特* M) q& q+ |& @9 G- O: N, J
+ y) ?. T3 r, P 宋雅丹对光顾她网店的买家很重视,有的新买家,把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们,让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待,给出建议,还把客人的资料整理成文档,提高售后服务质量。
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有的回头客给宋雅丹提建议,光有衣服的照片不好看,要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。
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“我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍,每个月拍4次,拍一次1000元。”宋雅丹说,这个价格算便宜的,模特也很喜欢她店里的衣服,谈得来。模特照片一上,店里的生意更好了。 : x0 D+ A2 L% ?6 M0 P/ c2 v# G4 V
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5 u. j$ l2 V8 {0 } 5.升皇冠,组建团队6 j; z1 q% Q0 N
6 R9 J) |7 ^" U9 f 2008年10月,宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。 / |9 O( N; D5 r" d/ }8 Q+ u
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生意越来越好,宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人:2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工,还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。 ]4 d+ \6 R1 O% \9 ^. c
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) k* i' V H, v9 m1 P/ V: V 2009年2月底,宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外,卡上有了300万元现金。 % B2 w1 h/ J! \! Q# e* e# Z
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# I* g' G" e2 c' \ 现在,宋雅丹的店每天交易量有400件左右,日利润1万-2万元。 # u; k5 l+ P# m; g2 K0 g
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3 V$ S/ f) T; x# M6 \9 D 对网店交易量的测算与跟踪
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! ?- K% Z! V- R) J" X, o9 `1 P6 k- F8 \ 以及淘宝网的官方说法
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- b$ T9 `" C' a- o0 ]& ] 宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注:淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多,125个,自己设计生产的有四分之三,代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装,以淑女和职业风格为主,大致价格在100元左右,最便宜的45元,最贵的285元。 ; @0 G6 ?" ?( d4 x$ ]! @
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现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠,总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上,可以算出她的网店大概赚了多少钱。
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三皇冠意味着什么?
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! _7 S4 y ]; V, p$ p8 q- Q' i 在淘宝上,好评数是评价网店信誉级别的标准,也是交易量的体现。买卖双方完成交易后,由买家给卖家打分,分“好、中、坏”三种:好评得1分,中评不计分,差评扣1分。 9 l5 E7 u4 p* k# k
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淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分,有这样的规定:当月里,同一买家在同一家店里买6件以上的商品,给的好评最高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时,不管买多少,只能生效1个好评。 " V% p( @3 P) m. I! b& H: u) u
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也就是说,宋雅丹网店的总好评是66715个,那么它的交易量至少是66715件。 " }: n! s1 f1 Y$ ~; B6 a
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宋雅丹说,她的衣服由于是自己设计,请人加工,成本控制得还可以,平均有50%的利润。 ( s' V& Q- a) y4 k+ ~2 f; G
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衣服的平均价格在100元左右,那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算,那么她的网店的利润是:
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j# U6 \0 a( c0 @* N1 J* u6 d 66715(件)×50(元/件)=333.575万(元) 5 j* i! ?8 \- q& ?& a9 ]* m% p
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4 \# s. b# T2 o* ^. s/ f 根据宋雅丹透露的一些情况推算,这一年网店赚的钱其实还不止这个数: - z. ~8 u( n7 I# M
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; e) z' `% H: ~) s 2008年7月,她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车,25万元左右; & j, D# `! U( t# V3 h
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1 W( n, M! Q2 o- F 2009年1月,她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子,75万元; % I6 p) X0 A3 l) k( L
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打版工厂设备投入20多万; , G+ ~+ T2 s7 H
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1 v" V, p) B* J) z0 o 现在存有流动资金300多万。
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" [! o7 }4 o; E# @' k% b- b 另外还要维持日常开支。宋雅丹说,50多个员工的工资是很大一块,助理的工资是每月3000多元,客服的平均工资是每月4000元,打版师的工资是每月3000多元,模特每月4000元,全部的人工工资每月要支付10多万元。
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这样算来,她从网店里赚到的钱保守估计应该有500万元左右。
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和宋雅丹一起算完这笔账后,她笑着说,自己倒还真没梳理过。
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- Q5 [( o: e+ Q2 O 最近几天的日交易量:200-400件毛利:1万元—3万元 " i- y2 `" f# M# r x* Q9 q/ Z
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- y) Q3 ~+ L2 u
, L4 y4 `; L$ J- m1 N, g 上周三至昨晚,我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化,发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易),双休日的交易量大约有200多件,每天毛利约在1万元以上,3万元以下——
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/ D! d- e/ q" P* S 好评大约交易量$ P, @+ d$ k1 }
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7 I% _1 B+ b* F+ P, |4 e1 l/ V 4月16日65743 476件 7 A3 `2 j% _ v' U$ n
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4月17日66144 401件
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4月18日66420 276件 % M, j2 ~' Y) X$ S6 c6 h
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4月19日66629 209件 " R S2 t! V$ ^+ m' w: N3 J# M
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从目前的交易量看,一年赚300万是完全可能的。
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淘宝网公关部总监说一切皆有可能
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对宋雅丹一年里升到三皇冠,我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说,这么短时间里能升到三皇冠,比较成功,在所有淘宝卖家中也不多,不过也不是最快。“淘宝上有一家台湾公司,也是卖女装的,2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。” 8 |! n' y2 A, D
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卢维兴说,女孩子都不喜欢撞衫,所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。
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/ h- M3 o( [$ Q9 m, M 至于三皇冠一年能赚多少,卢维兴说,要看店家的成本、销售模式等具体情况,而且不同行业也不能比较,比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样,自己生产和从别人那里批发又不一样。 ; M( Z# \8 @1 u( Y
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淘宝上的信誉有没有可能作弊?- c0 A, i; k: D: R
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卢维兴说,不太可能。“淘宝对这块抓得比较严,作弊按情节轻重处罚,轻的扣分,或关店三个月到半年,严重的网店就会被封掉,商家应该会评估这个成本。 ' Q! d5 b/ g2 d! z2 c
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“比如店家通过熟人买货,然后又通过假发货来完成虚假交易,很容易被查到。一般来说,同一单位的IP地址是一样的,我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西,可以让他们提供快递凭据,如果没有,就认为是作弊。 & ~9 ?- D- \- S4 F7 `( j" K
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4 s8 u0 l. g/ @6 x “至于有的网店通过虚拟物品,比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉,淘宝是允许的。商家自己贴钱提高知名度,算是一种促销手段,是合法的。
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“作弊对于三皇冠的商家来说,是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。
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“按数据算,这家网店一年赚300万是可能的,在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。
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知名杭派女装的副总说
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$ }4 {$ R$ H9 v/ c! V! ^ 网上卖服装的利润应该在50%以上 7 x5 I' ~$ v" i P$ s1 X
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为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异,我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。
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3 E, M! E7 T$ d, T 倪总说,小宋的报道他也看过,能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右,实体店还要考虑销售场地费和税收,利润在30%-40%,网上卖的话把这两块除去,成本就可能降到一半以下。 5 Q" L3 j. A2 C
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5 E3 R8 K* J( U1 l4 |5 W 如果是自己打样,让别的厂家代加工,加工费不同,成本也不一样。价格低的每件十元,高的要四五十元,弹性很大。 ) B: h+ Q0 d; Q, C$ `
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记者对其他三皇冠级卖家的实地访问
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三皇冠的女装店全国103家 0 U+ \- w: ~0 f3 r6 h2 s
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10家在杭州 & s$ K8 s7 j' O* a8 u) }( u+ i0 n
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3 }) w+ S9 K% ~7 { 皇冠背后的故事 4 D+ h. v4 A" V$ \/ b( z# B; I
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6 y% F. |- h+ |- \$ w. c 对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求,宋雅丹拒绝了。她说,要忙毕业论文的事,也不愿意家人受打扰。 2 M6 {4 n5 c, U& S+ a& A, H
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8 I0 p2 d. m- s9 c- \ 在淘宝上,按女装/休闲女装类别搜索,三皇冠的有103家,其中开在杭州的有10家。我们打电话过去,大部分老板都不愿意透露店铺运作的情况,包括货源、店址之类的信息。
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% J9 ?8 I) {6 n6 _0 ~ 一位老板说,“做我们这行要低调点,我不喜欢招摇过市。”说完,匆匆挂了电话。
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不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得,这样写道:
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; J% N2 D4 }7 A# a" @$ G 一、坚持,淘宝365天,努力320天。切忌,三天打鱼两天晒网,即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。 0 D* S @* p9 Q% `" q$ }6 H' B
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8 |4 Y" }; y( v, q! t 二、平和,做淘宝切忌冲动,对顾客是这样,对厂方是这样,对快递公司也是这样。
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% ~9 H' g' {* W r6 ~2 b 从销售记录看,每家三皇冠的日销售量都有三四百件。
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- a0 q5 q; }& U5 m 昨天下午,终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事,叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧,她委托老公接受我们采访。
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^: Y& T# s% m' h8 E8 A8 A “天下一人”主营丝绸服装,60%代理品牌,40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路,一个小区里的150平方米的套房中,里面分客服、打包、售后等房间,还有给员工休息的场所。因为是丝绸品,占地不大,里面堆了80万件货品。 " v5 M9 v1 i1 l$ [# p& z( ?
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7 A! Y; J. [& o5 q4 k, n/ ]" d3 e 网店现在每天有200笔左右的交易量,销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元,利润是200多万元。 & y* `+ X# K" g- c
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赵晓慧老公叫杜成伟,他说了自家的开店经历——
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( h V0 N8 _- A 我们夫妻是山东人,老婆是浙大研究生,2004年2月3日开的网店,边读研边做生意,在开淘宝以前开易趣。 : a3 j) j1 I, s3 ^' F T3 B/ S
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3 q2 K2 ^$ a9 ^5 O% {3 } 决定开网店时,我们想在杭州要么卖丝绸,要么就卖茶叶,最后选了丝绸,开始的货都是到丝绸城去批发来的。在最初信誉低的时候,每个月只赚五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。
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4 v: v) O8 v) X8 `% @ [5 ]* [ 现在生意好了,我前几天刚从单位辞职,准备专职做淘宝。 3 X; P- ^) {; C8 ?4 r# m
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' u" ?; z* h; O/ l* |! W 我们店里6个员工,他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作,这样轮岗,主要是为了增强员工的工作积极性。不然,单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元,其中包括人工、推广等。
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( ?2 M; M) J+ \( X+ _ 我们的三次升冠时间分别是:2007年1月升皇冠,2007年9月升双皇冠,2008年7月升三皇冠。 p9 h. l/ _" v' |
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淘宝开得好,杜成伟认为有四步,也是他认为自己比较成功的原因: t5 y# y9 N7 r; S2 o, f# {" w7 T. m
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4 T" p0 X. m! r* C 第一:淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店,那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时,淘宝推出商城活动,我们就以丝绸领域店铺第一批加入。现在申请加入商场至少要一万元。”
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第二:大家都在做同一领域的前提下,你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌,有的是独家授权,提高竞争力。
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第三:2008年初,淘宝搞新商城,以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注:B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。 6 q7 |9 h8 s! k( G3 K
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& C+ i$ z2 a* O 第四:跟一线品牌合作也是有风险的,万一厂家不让你代理,要自己做了,你怎么办?所以在两三年里,你要有自己的品牌。
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- c, c/ j, B# P1 K/ e. G 当商店发展到皇冠后,有些项目就应当外包出去。比如,请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。”
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- f0 m4 r# x9 w- c6 I' Q 杜先生说,他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。
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一般来说,没有级别的店铺要在短时间内冲信誉,有个有效的方法就是投入广告作推广,三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。
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; M$ f3 b2 v! d9 f0 n% k/ q4 O" v 杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说,他们大卖家经常会聚会商谈、交流,有个朋友为了作推广,花了1000万在淘宝上做推广,现在也才1个皇冠。 1 V+ d( v5 K. o# Q2 W
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' i* K8 I* q* I 一个小女孩,能在一年之内一步步做到三皇冠,非常了不起,是奇迹。
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做完上述全部的采访调查,记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋,赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事,也是我们身边的财富神话,尽管让人不可思议,但看来,它是真的。
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